Microsoft Teams za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Zaposlenicima za komunikaciju s klijentima ponudite jednostavniju komunikaciju, alate za fleksibilno planiranje smjena i besprijekorno upravljanje zadacima, a sve to u jednoj jednostavnoj aplikaciji.

Two frontline workers, a Shift calendar in Teams for desktop and a team dashboard in Teams for mobile.

Transformacija zaposlenika

Oko 78 % rukovoditelja izjavilo je da je opremanje zaposlenika za komunikaciju s klijentima potrebnom opremom ključno za uspjeh.

Pregled
Guided Tour

Početna stranica vođenog obilaska

Pogodnosti za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Teams vašim zaposlenicima za izravnu komunikaciju daje mogućnosti potrebne za budućnost rada

Teams vašim zaposlenicima za izravnu komunikaciju daje mogućnosti potrebne za budućnost rada

Zaposlenicima za komunikaciju s klijentima ponudite alate koji im omogućuju fleksibilnost, daju osjećaj svrhe i odgovarajuće znanje za bolje poslovne rezultate.

Omogućite zaposlenicima fleksibilnost koja im je potrebna da bi se fokusirali na ono što je važno

Pomozite zaposlenicima za komunikaciju s klijentima da više vremena provode na ključnim procesima i u interakciji s klijentima, a manje na ručne zadatke i rješavanje kolizija u rasporedima.

Pomozite zaposlenicima da prihvate misiju vaše tvrtke

Imenujte ambasadore robne marke i predvodnike operativnog rada priznavanjem dobrog rada i omogućivanjem alata za zaposlenike koji rade s klijentima koji će im olakšati usklađivanje s ciljevima tvrtke.

Pružite odgovarajuće znanje u pravo vrijeme

Nadmašite poslovna očekivanja jednostavnijim uvođenjem novih zaposlenika u posao, razmjenom uvida i prikupljanjem sjajnih ideja na terenu.

Komunikacija i angažman zaposlenika koji rade s klijentima

Obogatite komunikaciju i iskustva za zaposlenike tako da ih povežete s odgovarajućim alatima, ljudima i uređajima koji su im potrebni za optimalan rad i brže stjecanje vještina.

Stvorite jedinstveno odredište za komunikaciju tima

Omogućite timovima razmjenu obogaćenih informacija i učinkovitu komunikaciju pomoću alata kao što su razmjena poruka, zajedničko korištenje datoteka i pozivanje.

Stvorite angažirano i uključivo radno mjesto

Ponudite zaposlenicima za komunikaciju s klijentima odredište uređeno sukladno vizualnom identitetu tvrtke na kojem mogu pristupiti vijestima o tvrtki te sudjelovati u kulturi tvrtke kao nikad prije.

Neprekidno razvijajte vještine za komunikaciju s klijentima

Brzo uvedite zaposlenike u posao i pomozite im da neprekidno razvijaju vještine pomoću prilagođenih vođenih učenja utemeljenih na ulogama.

Opremite radnike alatima koji zadovoljavaju njihove raznolike potrebe

Potaknite razvoj uključivog radnog okruženja tako da zaposlenicima za izravnu komunikaciju s klijentima ponudite alate koji im olakšavaju komunikaciju i suradnju.

Ulažite u uspjeh svojeg tima za izravnu komunikaciju s klijentima

Potičite dobrobit zaposlenika i smanjite odljev poticanjem zajedništva i priznavanjem doprinosa zaposlenika za komunikaciju s klijentima.

Omogućite jasnu i odmah dostupnu glasovnu komunikaciju

Uživajte u besprijekornim mogućnostima značajke "pritisnite da biste govorili" i tako pametne telefone i tablete zaposlenika ili tvrtke pretvorite u voki-tokije.

Postupci i procesi zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima

Automatizirajte zadatke i servisne procese aplikacijama koje se mogu konfigurirati te digitalnim tijekovima rada za povećanje učinkovitosti zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima.

Pojednostavite procese aplikacijama specifičnima za industriju

Povećajte operativnu učinkovitost automatizacijom rutinskih i ponavljajućih procesa zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima.

Pojednostavite prikupljanje podataka i zajednički koristite podatke potrebne za rad

Steknite ključne uvide iz komunikacije s klijentima te razmjenjujte podatke putem smislenih i samoposlužnih analiza te ugrađene umjetne inteligencije za poboljšanje rada.

Brzo rješavanje i odobravanje zahtjeva

Pojednostavnite zahtjeve u tijeku rada da biste pružili bolju uslugu korisnicima i poboljšali procese.

Stvaranje besprijekornih virtualnih okruženja

Proširite usluge za korisnike i pacijente omogućivanjem besprijekornog pristupa kvaliteti, udaljenim uslugama uz praktičnost virtualnih posjeta.

Povežite IoT, starije sustave i još mnogo toga sa svakodnevnim alatima za komunikaciju s klijentima

Objedinite tehnologiju na koju se oslanjaju vaši zaposlenik za izravnu komunikaciju s klijentima na jednom zaslonu uz API-je za Teams Graph.

Organiziranje rasporeda smjena i upravljanje zadacima za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Svima omogućite da zadovolje promjenjive potrebe poslovanja tako što ćete zaposlenike za komunikaciju s klijentima opremiti softverom za fleksibilno planiranje smjena i alatima za besprijekorno upravljanje zadacima.

Besprijekorno upravljanje smjenama

Jednostavno stvarajte rasporede timova i upravljajte njima, a zaposlenicima za komunikaciju s klijentima omogućite da samoposlužnim alatima sami upravljaju svojim rasporedom.

Praćenje radnog vremena i prisutnosti

Jednostavno zaposlenicima za komunikaciju s klijentima omogućite prijavu na radno mjesto i odjavu s njega bez obzira na to koji uređaj koriste zahvaljujući otkrivanju zemljopisne lokacije i digitalnoj evidenciji za jednostavnost.

Jednostavno upravljajte složenim zadacima i dodjeljujte ih

Redefiniranje upravljanja zadacima od sjedišta korporacije do lokacije za izravnu komunikaciju s klijentima da biste uskladili cijelu tvrtku i obavili posao.

Proširite i konfigurirajte platformu za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima

Teams izravno povežite s vodećim sustavima za upravljanje zaposlenicima da bi zaposlenici za komunikaciju s klijentima bili uključeni u tijek rada.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Fleksibilnost","id":"Flexibility","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWNdTp?ver=9442","imageAlt":"A person loading items into the trunk of a car and tasks are being assigned to them in Teams. ","imageHeight":730,"imageWidth":1061,"itemIndex":2,"name":"Fleksibilnost","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWN6B1","content":"<p>Pomozite zaposlenicima za komunikaciju s klijentima da više vremena provode na ključnim procesima i u interakciji s klijentima, a manje na ručne zadatke i rješavanje kolizija u rasporedima.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Omogućite zaposlenicima fleksibilnost koja im je potrebna da bi se fokusirali na ono što je važno"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Svrha","id":"Purpose","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWN8BO?ver=5e53","imageAlt":"A person wearing a mask using a computer. \n","imageHeight":730,"imageWidth":1061,"itemIndex":3,"name":"Svrha","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWN3RW","content":"<p>Imenujte ambasadore robne marke i predvodnike operativnog rada priznavanjem dobrog rada i omogućivanjem alata za zaposlenike koji rade s klijentima koji će im olakšati usklađivanje s ciljevima tvrtke.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Pomozite zaposlenicima da prihvate misiju vaše tvrtke"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Znanje","id":"Knowledge","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWNdTs?ver=f93d","imageAlt":"Two people in a warehouse looking at a tablet device. \n","imageHeight":730,"imageWidth":1061,"itemIndex":4,"name":"Znanje","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWNesu","content":"<p>Nadmašite poslovna očekivanja jednostavnijim uvođenjem novih zaposlenika u posao, razmjenom uvida i prikupljanjem sjajnih ideja na terenu.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Pružite odgovarajuće znanje u pravo vrijeme"}],"arialabel":"Pogodnosti za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima","id":"features","isImage2x":true,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRNrc?ver=aebb","imageAlt":"Three frontline workers of varying professions.","imageHeight":730,"imageWidth":962,"itemIndex":1,"name":"Pogodnosti za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima","videoHref":"","content":"<p>Zaposlenicima za komunikaciju s klijentima ponudite alate koji im omogućuju fleksibilnost, daju osjećaj svrhe i odgovarajuće znanje za bolje poslovne rezultate.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Teams vašim zaposlenicima za izravnu komunikaciju daje mogućnosti potrebne za budućnost rada"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Stvaranje središta za timski rad","id":"Create a hub for teamwork","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRADr?ver=a163","imageAlt":"Two mobile displays showing a customer service conversation in Teams and a photo of inventory being taken in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":6,"name":"Stvaranje središta za timski rad","videoHref":"","content":"<p>Omogućite timovima razmjenu obogaćenih informacija i učinkovitu komunikaciju pomoću alata kao što su razmjena poruka, zajedničko korištenje datoteka i pozivanje.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Stvorite jedinstveno odredište za komunikaciju tima"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Angažirajte sve zaposlenike na jednoj platformi.","id":"Engage your entire workforce on one platform","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":7,"name":"Angažirajte sve zaposlenike na jednoj platformi.","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWRADt","content":"<p>Ponudite zaposlenicima za komunikaciju s klijentima odredište uređeno sukladno vizualnom identitetu tvrtke na kojem mogu pristupiti vijestima o tvrtki te sudjelovati u kulturi tvrtke kao nikad prije.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Stvorite angažirano i uključivo radno mjesto"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Ubrzajte uvođenje u posao i učenje.","id":"Accelerate onboarding and learning","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":8,"name":"Ubrzajte uvođenje u posao i učenje.","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWRq3h","content":"<p>Brzo uvedite zaposlenike u posao i pomozite im da neprekidno razvijaju vještine pomoću prilagođenih vođenih učenja utemeljenih na ulogama.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Neprekidno razvijajte vještine za komunikaciju s klijentima"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Omogućite uključivo radno okruženje.","id":"Enable an inclusive workplace","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRAEd?ver=dfe9","imageAlt":"A voice note being shared in a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":9,"name":"Omogućite uključivo radno okruženje.","videoHref":"","content":"<p>Potaknite razvoj uključivog radnog okruženja tako da zaposlenicima za izravnu komunikaciju s klijentima ponudite alate koji im olakšavaju komunikaciju i suradnju.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Opremite radnike alatima koji zadovoljavaju njihove raznolike potrebe"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Ravnoteža produktivnosti i dobrobiti zaposlenika","id":"Balance productivity and wellbeing","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq3z?ver=a5d5","imageAlt":"A mobile display of praise being sent over Teams and a desktop display of a home dashboard in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":10,"name":"Ravnoteža produktivnosti i dobrobiti zaposlenika","videoHref":"","content":"<p>Potičite dobrobit zaposlenika i smanjite odljev poticanjem zajedništva i priznavanjem doprinosa zaposlenika za komunikaciju s klijentima.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Ulažite u uspjeh svojeg tima za izravnu komunikaciju s klijentima"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Omogućite komunikaciju putem značajke \"pritisnite da biste govorili\".","id":"Enable push-to-talk communication","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWTjhP?ver=814d","imageAlt":"The Walkie Talkie app displayed on three mobile phones.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":11,"name":"Omogućite komunikaciju putem značajke \"pritisnite da biste govorili\"","videoHref":"","content":"<p>Uživajte u besprijekornim mogućnostima značajke \"pritisnite da biste govorili\" i tako pametne telefone i tablete zaposlenika ili tvrtke pretvorite u voki-tokije.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Omogućite jasnu i odmah dostupnu glasovnu komunikaciju"}],"arialabel":"Povežite i motivirajte zaposlenike.","id":"benefits","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRABC?ver=f915","imageAlt":"Three mobile displays showing an urgent chat in Teams, the Walkie Talkie app in Teams and a Dashboard in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":5,"name":"Povežite i motivirajte zaposlenike.","videoHref":"","content":"<p>Obogatite komunikaciju i iskustva za zaposlenike tako da ih povežete s odgovarajućim alatima, ljudima i uređajima koji su im potrebni za optimalan rad i brže stjecanje vještina.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Komunikacija i angažman zaposlenika koji rade s klijentima"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Digitalizacija ručnih procesa","id":"Digitize manual processes","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRxXG?ver=42c4","imageAlt":"Two mobile displays showing issue reporting in Teams and an approval being sent in a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":13,"name":"Digitalizacija ručnih procesa","videoHref":"","content":"<p>Povećajte operativnu učinkovitost automatizacijom rutinskih i ponavljajućih procesa zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Pojednostavite procese aplikacijama specifičnima za industriju"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Steknite operativnu vidljivost.","id":"Gain operational visibility","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRAEP?ver=36f6","imageAlt":"Weekly sales performance graphs being viewed on Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":14,"name":"Steknite operativnu vidljivost.","videoHref":"","content":"<p>Steknite ključne uvide iz komunikacije s klijentima te razmjenjujte podatke putem smislenih i samoposlužnih analiza te ugrađene umjetne inteligencije za poboljšanje rada.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Pojednostavite prikupljanje podataka i zajednički koristite podatke potrebne za rad"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Agilnost u dinamičnim okruženjima","id":"Be agile in dynamic environments","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq4e?ver=03c2","imageAlt":"A desktop display of Approvals received in Teams and a mobile display of an approval being sent over a Teams message.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":15,"name":"Agilnost u dinamičnim okruženjima","videoHref":"","content":"<p>Pojednostavnite zahtjeve u tijeku rada da biste pružili bolju uslugu korisnicima i poboljšali procese.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Brzo rješavanje i odobravanje zahtjeva"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Podrška za virtualne posjete i konzultacije","id":"Support virtual visits & consultations","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRFOR?ver=ab84","imageAlt":"A desktop display of appointments logged in Teams and a mobile display of a consultation in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":16,"name":"Podrška za virtualne posjete i konzultacije","videoHref":"","content":"<p>Proširite usluge za korisnike i pacijente omogućivanjem besprijekornog pristupa kvaliteti, udaljenim uslugama uz praktičnost virtualnih posjeta.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Stvaranje besprijekornih virtualnih okruženja"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Prilagodite i proširite platformu za izravnu komunikaciju s klijentima.","id":"Customize and extend your frontline platform","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq4h?ver=bc91","imageAlt":"A diagram showing the different capabilities of Teams including help with shifts, time clocks, schedules and more.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":17,"name":"Prilagodite i proširite platformu za izravnu komunikaciju s klijentima.","videoHref":"","content":"<p>Objedinite tehnologiju na koju se oslanjaju vaši zaposlenik za izravnu komunikaciju s klijentima na jednom zaslonu uz API-je za Teams Graph.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Povežite IoT, starije sustave i još mnogo toga sa svakodnevnim alatima za komunikaciju s klijentima"}],"arialabel":"Povećanje operativne učinkovitosti","id":"more","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRD7F?ver=c6eb","imageAlt":"Three mobile displays showing a Training feedback survey, prescription information and a chat conversation in Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":12,"name":"Povećanje operativne učinkovitosti","videoHref":"","content":"<p>Automatizirajte zadatke i servisne procese aplikacijama koje se mogu konfigurirati te digitalnim tijekovima rada za povećanje učinkovitosti zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Postupci i procesi zaposlenika za izravnu komunikaciju s klijentima"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Organiziranje rasporeda smjena","id":"Shift scheduling","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRvan?ver=513d","imageAlt":"A desktop display of a shift calendar and a mobile display showing shift details for a 9 to 5 shift.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":19,"name":"Organiziranje rasporeda smjena","videoHref":"","content":"<p>Jednostavno stvarajte rasporede timova i upravljajte njima, a zaposlenicima za komunikaciju s klijentima omogućite da samoposlužnim alatima sami upravljaju svojim rasporedom.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Besprijekorno upravljanje smjenama"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Radno vrijeme i prisutnost","id":"Time and attendance","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRq4R?ver=a404","imageAlt":"A desktop and mobile display of clocking in through Teams.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":20,"name":"Radno vrijeme i prisutnost","videoHref":"","content":"<p>Jednostavno zaposlenicima za komunikaciju s klijentima omogućite prijavu na radno mjesto i odjavu s njega bez obzira na to koji uređaj koriste zahvaljujući otkrivanju zemljopisne lokacije i digitalnoj evidenciji za jednostavnost.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Praćenje radnog vremena i prisutnosti"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Upravljanje zadacima","id":"Task management","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":21,"name":"Upravljanje zadacima","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWRFPY","content":"<p>Redefiniranje upravljanja zadacima od sjedišta korporacije do lokacije za izravnu komunikaciju s klijentima da biste uskladili cijelu tvrtku i obavili posao.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Jednostavno upravljajte složenim zadacima i dodjeljujte ih"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":"Upravljanje zaposlenicima","id":"Workforce management","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRFQ0?ver=5f19","imageAlt":"Partners that work with Shifts and Teams including UKG, BlueYonder, and Zebra Reflexis.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":22,"name":"Upravljanje zaposlenicima","videoHref":"","content":"<p>Teams izravno povežite s vodećim sustavima za upravljanje zaposlenicima da bi zaposlenici za komunikaciju s klijentima bili uključeni u tijek rada.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Proširite i konfigurirajte platformu za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima"}],"arialabel":"Bolje upravljanje zaposlenicima","id":"enhance","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRD7M?ver=def5","imageAlt":"Three mobile displays showing tasks assigned in order of urgency, a shift calendar, and options in the Shifts app.","imageHeight":729,"imageWidth":1338,"itemIndex":18,"name":"Bolje upravljanje zaposlenicima","videoHref":"","content":"<p>Svima omogućite da zadovolje promjenjive potrebe poslovanja tako što ćete zaposlenike za komunikaciju s klijentima opremiti softverom za fleksibilno planiranje smjena i alatima za besprijekorno upravljanje zadacima.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Organiziranje rasporeda smjena i upravljanje zadacima za zaposlenike za izravnu komunikaciju s klijentima"}],"itemsCount":22}
[noalt]

image divider

Naši partneri za uređaje namijenjene izravnoj komunikaciji s klijentima

Saznajte kako tvrtke i ustanove daju veće mogućnosti zaposlenicima za komunikaciju s klijentima uz pomoć aplikacije Teams

REI Co-op

REI se putem aplikacije Microsoft Teams povezuje s klijentima da bi im putem virtualnog opremanja ponudio personalizirani doživljaj.

The inside of an REI store.

NHS

Rotherham NHS Foundation Trust mijenja način pružanja zdravstvenih usluga putem virtualnih konzultacija pomoću aplikacije Microsoft Teams.

The Rotherham Hospital welcome sign.

Još danas preuzmite Microsoft Teams

Zaposlenici za izravnu komunikaciju s klijentom ključni su za vašu tvrtku. Ulažite u njih pomoću jednostavnih, intuitivnih i sigurnih rješenja koja nude Teams i Microsoft 365.

Još danas počnite koristiti Microsoft Teams